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Los beneficiarios de los Programas para el Bienestar podrán realizar transferencias electrónicas desde la nueva aplicación móvil del Banco del Bienestar, que incorpora operaciones mediante número de tarjeta, cuenta CLABE o teléfono celular.

La plataforma fue presentada durante la conferencia Mañanera del Pueblo del 12 de noviembre por el director general de la institución, Víctor Lamoyí, quien estimó que podrá alcanzar hasta 43 millones de usuarios.

Entre las nuevas funciones se encuentran la consulta de saldos y movimientos en tiempo real, notificaciones de operaciones, pagos y cobros digitales mediante códigos QR o número celular, así como un localizador de sucursales.

La aplicación está disponible de manera gratuita para dispositivos móviles y forma parte de la modernización de los servicios financieros de la institución, que busca ampliar las opciones digitales para sus usuarios.

De acuerdo con el funcionario, el Banco del Bienestar cuenta con más de 3 mil 100 sucursales distribuidas en 2 mil 705 localidades de mil 972 municipios. Durante 2026 ha brindado atención a 42.8 millones de personas y entregado directamente un billón de pesos correspondientes a los Programas para el Bienestar.

Las sucursales ofrecen atención de lunes a viernes, de 9:00 a 16:30 horas. En tanto, los cajeros automáticos, la aplicación móvil y el Centro de Atención Telefónica, en el número 800 900 2000, funcionan las 24 horas, los 365 días del año.