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Con el objetivo de brindar una atención más accesible, cercana y equitativa a la ciudadanía, la Tesorería Municipal de Cuernavaca cuenta con personal capacitado para ofrecer atención e información sobre los trámites y servicios que se realizan en esta dependencia, mediante el uso de la Lengua de Señas Mexicana (LSM), dirigida a personas sordas o con discapacidad auditiva.

Esta iniciativa forma parte del compromiso de construir un Gobierno Incluyente, que reconoce la diversidad de la población, trabaja para eliminar las barreras de comunicación y promueve una sociedad más accesible e inclusiva en el acceso a los servicios públicos.

A través de esta atención, las personas sordas o con discapacidad auditiva pueden recibir orientación sobre los procedimientos que se realizan en la Tesorería Municipal, favoreciendo una comunicación más efectiva y una atención digna, respetuosa y oportuna.

Además, en las instalaciones de la dependencia se han instalado rampas para personas con movilidad limitada, con el propósito de facilitar su desplazamiento, así como una caja de cobro para atender a personas con discapacidad, con el objetivo de garantizar que nadie quede fuera de los servicios públicos.

Con estas acciones, el Ayuntamiento de Cuernavaca, a través de la Tesorería Municipal, refrenda su compromiso de acercar los servicios públicos a todas y todos, impulsando una administración que coloca la inclusión, la accesibilidad y el respeto a los derechos de la ciudadanía como elementos fundamentales de su atención.