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Como parte del compromiso del Gobierno de Morelos de brindar atención cercana, oportuna y con sentido humano, la Dirección General de Migrantes logró gestionar la expedición de un acta de defunción en favor de una familia del municipio de Temixco, lo que permitió otorgarle certeza jurídica para continuar con los trámites legales correspondientes.

La titular de la Dirección General de Migrantes, Verónica Giles Chávez, informó que la intervención se realizó a través de las ventanillas de atención de la dependencia, luego de que la familia solicitó apoyo, debido a la falta de este documento indispensable, situación que ponía en riesgo la permanencia del cuerpo de su familiar en el panteón al aproximarse el proceso de exhumación.

Para atender el caso, la dependencia estatal coordinó esfuerzos con la Dirección de Vinculación Municipal, adscrita a la Dirección General de Atención a Municipios de la Secretaría de Gobierno, así como con el Gobierno del Estado de Guerrero, mediante la Secretaría de los Migrantes y Asuntos Internacionales, el Registro Civil estatal, la Secretaría Particular de la Gobernadora y el programa Soy México Binacional, instancias que sumaron esfuerzos para agilizar el trámite.

Gracias a esta coordinación interinstitucional fue posible obtener y entregar el acta de defunción a la familia, garantizando el acceso al documento y permitiendo dar continuidad a los procedimientos legales y administrativos correspondientes.

Verónica Giles Chávez señaló que este caso refleja la importancia de la coordinación entre instituciones para ofrecer respuestas eficaces a las necesidades de la población, especialmente en situaciones que requieren una atención inmediata y sensible.

La Dirección General de Migrantes mantiene a disposición de la población sus ventanillas de atención para brindar orientación, acompañamiento y gestión en trámites documentales y registrales, fortaleciendo la coordinación con instituciones de los distintos órdenes de gobierno para ofrecer soluciones oportunas y garantizar certeza jurídica a las familias que lo requieren.